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购买须知
关于产品
本店铺所有宝贝都是正品,独家代理,价格最低,假一罚万
关于签收
当你们收到货后必须当着快递员的面前检查,如发现数量不对,损坏等请及时通知我们,然后拒收。若请他人代签,也请事先做好沟通
工作。一经签收,就代表您已经认可,快递公司就不负责了哦,而我们也不会负责了。为了买卖双方的权益,请您多多配合。
关于支付
本店所有宝贝均支持支付宝交易,确保安全.您可以自由选择支付交易方式.本店主已开通网上银行,可随时查看到您的汇款信息,保
证发货时间最快最及时!汇款时需要携带您本人的,否则银行不予办理汇款业务.
关于客服
如未能及时回复,请不要着急,客服可能临时离开,回来会尽快与你联系的
关于售后
如果有质量问题,请在48小时内通知我们,必须拍照传给我们。如退换物品,请您珍惜货物,不要影响我们二次销售。如果是质量问题
我们只能支付当时我们收你的快递或者平邮费用,亲如果发的很贵的快递或者到付之类的,多出的路费只能由买家承担。
拍前必读
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1、本店发货默认速尔或申通快递,如您当地无合作快递网点,请及时联系客服并说明您需要的邮寄方式,如无特别提示,派送不到地区均转发邮
政
EMS或者E邮宝;
2、一律款到发货(即买家在银行汇款,款到帐后发货),概不接受先货后款!欢迎使用支付宝!本公司所有产品均实价销售,谢绝任何形式的还
价;
3、感谢大家对我们的商品及服务的认可,我们非常珍惜大家给予我们的每一句鼓励和建议,如有何意见或建议请及时联络我们,为大家解决
每日发货时间
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本公司发货时间为17:00-18:00,17:00以前拍下的订单均当天发出,17:00以后的订单隔天发出。
24小时内限时发货
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客户在本公司所购买的产品都将在24小时内进行配送,当然为了确保你的订单可以顺利发出,请你在拍下新产品前与我们确认库存状态,但难免会
有特殊原因,如延期发货会通知客户,如无货我们则会在2-7天左右发货。
1. 含有预订型的订单,以及销售旺季、周六、周日的订单,送货时间可能会延迟,敬请谅解;
2. 若由于网络故障、天气问题等不可抗因素,造成某些订单不能及时处理、送货延迟或不能送货等问题,敬请谅解。
3、本公司致力于为客户提供优质快捷的服务,因快递公司是与我们合作非本公司经营,所以无法对到货时间做出任何承诺,本公司以任何形式提
供的到货时间,都是依照我们的经验得出,仅供客户参考。
收货确认
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1.为保障您的利益,享受本公司提供的无忧服务,按支付宝纠纷处理规定,请您在收货时务必要当着快递员面开箱检查运输情况,一经签收即视
为对产品完好完整到达,配件、保修卡、说明书、(或收据)等附件齐全,同时也丧失此类问题的追责权;
2.如果您在签收前检查中发现产品或产品附件、配件损坏或缺失,请务必拒绝签收并当场致电我们,以保障您的利益不受损失;
3.如果您本人收货不便,或非本人签收,如门卫、亲友等,请将签收详情况转达代签收人,代收同样视为对产品完整性的认可;
退换货及保修服务
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1、7天无理由退换货
本公司秉承客户利益到上的经营原则,所有产品售后服务均遵照国家三包政策,自快递派送签收次日0点起算的7天内,客户在享受国家三包政策
的同时均可享受无理由退货服务,具体事宜如下:
(1)、由本公司出售的商品;
(2)、产品7天内质量问题,本公司将完全按客户要求进行退换货,往返运输费用均由本公司承担;
(3)、产品7天内非质量问题,本公司将完全按无理由退换货服务接受退换货要求,往返运输费用均需客户承担;并保证产品无使用,产品本
身包装、赠品、(或收据)及其它附件无缺无损一同退回;
(4)、为充分保障您的利益,本公司要求客户收到产品及签收前,应检查包装有无人为撕毁,同时与快递员一起开箱检查产品的运输状况,如
果您签收了产品,即视为您对产品的外观及品质完好完整的肯定,那您退回的产品也必须是完好完整。
(5)、因客户签收未检查而发生运输损坏或其它问题,本公司无法为您提供任何退换服务;
(6)、请客户在退换货时为您的产品安全负责,如在退换货过程中发生运输损坏或包装破损等瑕疵,本公司无法为您继续履行退换货服务;
(7)、本制度未尽事宜,按巴巴官方制度或相关法法律法规解决;
2、超长30天质量问题包换
您在本公司购买的每一件产品均可享受30天质量问题包换服务“国家三包为15天包换”,请您花半分钟仔细阅请下面的相关制度:
(1)、凡在本公司购买的商品,如果您在使用后发现有质量问题,均可在30日内进行换新;
(2)、30日换货有效期定义为自买家签收当日开始计算,签收日以物流公司提供的回馈为准;
(3)、客户所换产品必须回产品销售本身制造瑕疵所造成的质量问题,产品配件,人为损坏,运输损坏以及非正常使用,保养,维护等均不在
此范围内;
(4)、换货仅限于同品牌的同款式同型号;
(5)、因质量问题换货所产生的运输费用,由本公司承担;
(6)、请客户在退换货时为您的产品产品安全负责,如在退换货过程中发生运输损坏或包装破损等瑕疵,本公司无法为您继续履行退换货服务
(7)、本制度未尽事宜,按巴巴官方制度或相关法法律法规解决;
3、保修服务
对于符合以下条件的商品保修申请,本公司承诺提供保修服务:
(1)由本公司出售的商品;
(2) 在商品保修期之内;
(3)商品出现非人为质量问题;
(4) 商品的保修凭证均齐全;
(5) 以下情况本公司不提供返修服务:
A. 任何非本公司出售的商品;
B. 超过商品保修期;
C. 商品的保修凭证任一缺失或擅自涂改;
D.人为进行维修或拆装而导致商品出现质量问题;
E. 由于不正确的安装、使用或保管(即不遵循商品说明书中的安装、使用或保管)而导致商品出现质量问题;
F. 保修凭证上的的商品型号或序列号与商品实物不符。
4、保修流程
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用旺旺(或QQ)提交申请及相关资料(含图片、视频)- 审核确认- 客户返回商品- 保修处理-发货
银行账号
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银行账号请通过联系取得
汇款注意:
请您在汇款前与本公司进行联系;
1、汇款后及时通知本公司为您查收;
2、因汇款产生的手续费需要您自理;
3、建议同行汇款避免跨行转帐时间过久;
4、建议您汇款后增加几分钱的尾数作为汇款的区分,如总价为999元请汇999.11,以此类推;
5、感谢所有汇款客户对本公司的信赖。
隐私保护
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当您在本店购物时,需要您提供一些个人信息,如姓名、地址、EMAIL、电话和公司名称,以便于我们为您服务。您的个人信息将受巴巴安
全措施的保护,任何未经授权的访问将被拒绝。同时,除非根据法律或政府的强制性规定,在未得到您的许可之前,我们不会把您的任何个人
信息。
提供给无关的第三方(包括公司或个人)。如果本公司需要使用这些信息,会事先征得您的同意。
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