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仓库一角,满满的都是货,库存足足的
本工厂是拥有20年制作经验的工艺品厂,有自己的实体店铺为依托,现顺应时代的潮流,希望在浩瀚的网络海洋能有一份收获,今年本工厂将大量推进网络购物的销售,更及时的更新产品,以便新老客户浏览以及订购,这样也能大大地节省客户的交通费用和时间成本,本店所有均为实拍,所见即所得,跟实体的质量一样上乘,请放心购买!
购买前必看(拍下我们即认为亲默认以下条款哦)
1特别注意:购买此款产品需另拍木架费用,如果没有拍木架费,我们将不为产品提供木架包装!
2:网站上都是批发价,利润微薄,所有发物流的产品如有损坏我们双方各承担一半,请亲理解!所有商品我们推荐发物流,客户如要求发快递,统一发韵达,韵达不到的地区,请联系客服。发快递损坏率高,如有损坏须客户自己承担
一、运输说明
1.发货费用及物流公司
所有产品报价均不含邮费运费、税费(运费税费需要客户自己来支付)。已注明包运费产品除外。
(1):所有货物均发物流,运费到付.
(2):如需指定物流,需在订单上注明或者告诉客服,否则我们默认发普通物流的。
(3):我们不推荐发快递,批发产品都发物流,如果确实需要发快递的,请跟客服沟通好,快递费都为现付,不能到付,具体金额请咨询客服!如果零售的客户自行拍下的,没有支付快递费,或者快递费不符的,我们拒绝发货。
(4):物流运费按体积来算。客户咨询运费的时候,我们也只能给客户估计出多少体积和运费,最终还是按实际产生的为准,如果有出入,属于正常,我们不负责,请谅解!(特别注意:物流公司产生的费用我们是不能控制的,多少以实际到货收费为准,客服提供的只做参考!)
2.破损问题
(1)发德邦、佳吉、天地华宇、安能物流时,由于途中中转次数较多,比普通物流更容易损坏,我们不预负责,请谅解!客户取货时须拆开检查,如发现损坏需要客户自己物流协商赔偿事宜并要求做相应的赔偿。
(2)发普通物流破损,买卖双方各承担一半。发普通物流,客户提货时请务必拆箱检查,发现破损请第一时间通知我们,告知我们提货物流公司电话,并上传图片给我们,我们会根据客户要求退一半款或者重发,重发前客户需补足一半的款项,重发的物流费用也需客户自行承担。
(1)由于批发量多,需要先下单到仓库,然后再安排配货,包装,我们一般是在2-3天内发货,所以请客户朋友们别急,最好是提前下单,谢谢理解。要货急的客户请提早说明,我们会尽可能快的给你安排。千万不要因为发货迟而给我们差评!因为我们已经尽力了!如果没有库存的产品,一般要6天左右发货。
(2)对于订购品种较多的客户,我们会把有现货的先给发出,没现货的做好再发出,客户可以根据箱子里面的发货单核对。
4.运输时间
运输途中的速度我们不能给亲保证的,不同地区的运输时间不同的,如果对时间要求很明确的客人请不要下单.若下单后因为到货时间延误而不要货的,我们不接受退货。所有的损失需客户自己承担。客服提供的时间也只是做参考,要以实际到货时间为准。亲们保持电话畅通,货到了快递或物流会电话通知你的,如是物流,请你带上本人去货站取货就可.
二、售后服务
购物前请仔细阅读公司批发说明、售后服务、付款方式、运输说明,以便双方更好的沟通协作。
1、所附产品图片仅供参考,商品因更新或提高品质,部分配置、颜色、款式等如有变动,恕不另行通知,订货均以实物为准。
2、如汇款后10天没有收到货物,请来信来电查询,以免发生意外。客户收到货后。至此交易完成。
3、如遇质量问题亲们请拍图片给我们,确实事实存在并且影响销售的,卖家承担运费发回退款(单个产品要多层包装好,发回无其他损坏)。
4:发普通物流运输过程中出现的损坏,买卖双方各承担一半。发发德邦、佳吉、天地华宇、安能物流破损的需客户自己承担,我们不负责。我们会尽自己最大的努力把产品包装好,把运输损失降低到最低程度。
5、收货后如果您有任何疑问可联系您的客服。为您更好的处理售后服务
6、如我们发货及时,而因货运公司运输送货时间延误或其它造成的损失,我们不承担相关责任与赔偿,也不接受退货。
三、退货须知
1.客户收到货物24小时内核对货品数量与质量,有问题及时反馈给售后客服处理。到货24小时内无异议,视为此次合作无任何问题,完成交易。
2:由以下原因产生的问题我们拒绝退货:(1):以自己主观、想象中为理由,觉得效果不好,实际没有质量问题退货,不予受理。(2)陶瓷玻璃钢树脂等工艺品属于易碎品,发货前均仔细检查包装,运输过程中生产的破损或者损伤双方各承担一半,拒绝退货。(3)普通物流只能送达客户所在的城市,而不能送达客户所在城市的区或者门店,都需要客户自己去提货,如果因为不能送达(区或者门店)或者嫌路途远而不去提货,要求退货的,我们不予退款。(4)运输过程中的费用和时间我们是不能控制的,如果到货后客户因为嫌贵或者嫌慢,不去提货而申请退款的,我们不接受。介意运费和到货时间的客户可以事先跟客服协商好在拍。
3:产品均为薄利销售,如遇非产品质量问题而要求更换的需双方协商好,但来回运费需由购货方承担!且发回物品要完好无损!否者不予退款!如果在没有协商好的前提下,买家自行退货,我们将不予接受,产生的后果买家自行承担!
4.退货前请先与我们的客服沟通,确认产品类别,数量。如果在未接受到任何的通知,直接退货,我们将不予处理。退回产品需保留原包装,需产品退回无其他损坏,退回损坏无法修复,我方将不予退款。
5.请勿将非本公司的商品退回,以便重新给你退回时带来不便。
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